Termini & Condizioni

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introduzione

  • Questi termini e condizioni stabiliscono i termini tra te, il cliente e noi, il proprietario del sito web.
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informazioni per il cliente

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Privacy

Prendiamo sul serio la tua privacy. Siamo registrati e rispettiamo il Data Protection Act 1998. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

Prezzo e titolo del prodotto

  • Facciamo ogni sforzo per garantire che i prezzi visualizzati sul nostro sito Web siano corretti. Tuttavia, se viene rilevato un errore nel prezzo di un prodotto, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine o contattarti per organizzare il pagamento di qualsiasi somma extra dovuta o rimborsare qualsiasi pagamento in eccesso da te effettuato (se applicabile). L'elaborazione di un ordine può essere annullata o corretta da noi in qualsiasi momento fino alla spedizione di tale ordine e di eventuali articoli correlati.
  • Ci riserviamo il diritto di modificare tutti i prezzi dei prodotti senza preavviso.
  • Il titolo in tutti i prodotti ordinati da noi non passa a te, l'acquirente fino a quando non abbiamo ricevuto ed elaborato un pagamento valido, e tale pagamento è stato effettuato sul nostro conto bancario e il tuo ordine è stato spedito.

Il tuo ordine

  • Quando effettui un ordine, riceverai automaticamente un'e-mail di conferma da parte nostra per confermare l'ordine. Il tuo ordine costituisce un'offerta fattaci per l'acquisto della merce specificata nell'ordine.
  • La tua offerta viene accettata da noi solo dopo che ti abbiamo inviato un'e-mail per confermare la spedizione del tuo ordine.
  • Gli articoli del prodotto non inclusi nell'e-mail di spedizione non sono inclusi nell'ordine e nel contratto tra te e noi.
  • Ci riserviamo il diritto di ritardare o rifiutare gli ordini in cui una transazione contiene dettagli incompleti o che non possono essere verificati o in cui si sospetta una frode.
  • Se non siamo in grado di accertare ragionevolmente questi dettagli o risolvere questi problemi, verrà effettuato un rimborso completo sulla carta utilizzata al momento dell'acquisto. Non verrà offerta nessun'altra forma di rimborso o credito né verrà effettuato alcun rimborso su carte o conti di terzi.

Spedizione e dazi doganali

  • Tutti gli ordini ricevuti da noi vengono spediti in base alla disponibilità.
  • Ci riserviamo il diritto di spedire i prodotti in un secondo momento (fino a 28 giorni dopo l'acquisto) se il prodotto ordinato non è in magazzino al momento dell'acquisto. In questa situazione verrai contattato e ti verrà offerto un rimborso completo invece della consegna del prodotto.
  • Non possiamo essere ritenuti responsabili per l'interruzione della spedizione causata da controversie sindacali o azioni al di fuori del nostro diretto controllo. Se si verifica tale interruzione, ti verrà offerta la consegna tramite una società di consegna o evasione alternativa o un rimborso completo.

Diritti di annullamento, resi e rimborsi

  • Ai sensi dei Regolamenti per la protezione dei consumatori (vendita a distanza) del 2000, hai il diritto di annullare l'acquisto. Tuttavia, per esercitare questo diritto è necessario comunicarcelo per iscritto (e-mail o lettera) entro 7 giorni lavorativi dal giorno successivo al ricevimento della merce.
  • Come sopra indicato, la comunicazione di cancellazione deve essere per iscritto. Poiché non registriamo le nostre chiamate, una conversazione telefonica non è una cancellazione valida.
  • Non esiste alcun diritto di annullamento, rimborso o restituzione ai sensi delle Norme per la protezione dei consumatori (vendita a distanza) 2000 una volta rimosso il prodotto dalla confezione originale, a meno che il prodotto non sia difettoso e lo si restituisca per questo motivo.
  • Le merci sigillate o avvolte in pellicola termoretraibile possono essere restituite solo se sono difettose una volta che queste sono state rimosse.
  • Non sussiste alcun diritto di recesso per beni personalizzati, beni di natura intima o per i quali possono sussistere problemi di igiene, a meno che non siano difettosi.
  • Si prega di osservare la seguente procedura per tutti i resi:

    • Contattaci per iscritto entro 7 giorni indicando il motivo del reso, il numero dell'ordine e i dettagli di contatto. Se si restituisce il prodotto perché difettoso, si prega di indicare il difetto oi difetti.
    • Un nostro incaricato ti contatterà entro 48 ore per indicarti la procedura di restituzione della merce. Si prega di non rispedire la merce prima di essere stati contattati da noi in quanto non rimborseremo le spese di spedizione se non preventivamente concordate per iscritto.
    • eimballare il prodotto nella sua confezione originale, inclusi eventuali accessori, brochure, manuali, garanzie o garanzie fornite con il prodotto. Non saremo in grado di emettere un rimborso se il prodotto è in uno stato incompleto.
  • Se il prodotto è stato aperto, utilizzato o se la confezione originale che circonda il prodotto è stata danneggiata o distrutta, emetteremo un rimborso solo se il prodotto viene restituito a causa di un difetto. Se la confezione originale di un prodotto difettoso è stata danneggiata o distrutta, dovresti assicurarti che il prodotto restituito sia adeguatamente imballato per essere rispedito a noi.
  • Raccomandiamo che tutti i resi vengano inviati per posta raccomandata, in modo che sia disponibile una registrazione del reso.
  • Non emetteremo rimborsi per eventuali articoli smarriti o rubati durante il trasporto.
  • In caso di smarrimento o furto di un reso durante il trasporto, è necessario richiedere un risarcimento al team che ha spedito l'articolo.
  • Fatto salvo quanto sopra, rimborseremo il prezzo di acquisto di un prodotto restituito entro trenta giorni dalla ricezione della notifica scritta della tua intenzione di restituire il prodotto e dal ricevimento della merce.

Prodotti difettosi

Se si verifica un difetto con un prodotto, questo può essere restituito a noi soggetto alla nostra politica di restituzione di cui sopra.

Eventi al di fuori del nostro controllo

Non saremo responsabili per il ritardo o la mancata esecuzione di qualsiasi obbligo ai sensi dei presenti Termini e condizioni se il ritardo o il fallimento è causato da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, ma non limitati a, atti di Dio, guerra, disordini civili o controversia.

Licenza

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Copyright

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Contenuto generato dall'utente

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Variazione

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Separabilità

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Deroga

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Parti terze

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Termini e condizioni completi

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