Legge sulla privacy di Roroos

Roroos si preoccupa della tua privacy. Per questo motivo, raccogliamo e utilizziamo i dati personali solo quando potrebbero essere necessari per fornirti i nostri prodotti, servizi, siti Web e applicazioni mobili di livello mondiale (collettivamente, i nostri 〝Services〞). I tuoi dati personali includono informazioni come:

• Nome
• Indirizzo
• Numero di telefono
• Data di nascita
• Indirizzo email

Altri dati raccolti che potrebbero identificarti direttamente o indirettamente.

La nostra Informativa sulla privacy ha lo scopo di descriverti come e quali dati raccogliamo e come e perché utilizziamo i tuoi dati personali. Descrive anche le opzioni che ti forniamo per accedere, aggiornare o altrimenti prendere il controllo dei tuoi dati personali che elaboriamo.

Se in qualsiasi momento hai domande sulle nostre pratiche o sui tuoi diritti descritti di seguito, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (〝DPO〞) e il nostro team dedicato che supporta questo ufficio contattandoci all'indirizzo sales@roroos.com. Questa casella di posta è attivamente monitorata e gestita in modo da poter offrire un'esperienza di cui ti puoi fidare con fiducia.

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo informazioni in modo da poter fornire la migliore esperienza possibile quando utilizzi i nostri Servizi. Gran parte di quelli che probabilmente consideri dati personali vengono raccolti direttamente da te quando:

• creare un account o acquistare uno dei nostri Servizi (ad es. informazioni di fatturazione, inclusi nome, indirizzo, numero di carta di credito, identificazione governativa);
• richiedere assistenza al nostro pluripremiato team di assistenza clienti (es: numero di telefono);
• compilare moduli di contatto o richiedere newsletter o altre informazioni da parte nostra (es: email);
• partecipare a concorsi e sondaggi, candidarsi per un lavoro o partecipare in altro modo ad attività che promuoviamo che potrebbero richiedere informazioni su di te.

However, we also collect additional information when delivering our Services to you to ensure necessary and optimal performance. These methods of collection may not be as obvious to you, so we wanted to highlight and explain below a bit more about what these might be (as they vary from time to time) and how they work:

Le informazioni relative all'account vengono raccolte in relazione al tuo utilizzo dei nostri Servizi, come numero di account, acquisti, quando i prodotti si rinnovano o scadono, richieste di informazioni e richieste di assistenza clienti e note o dettagli che spiegano cosa hai chiesto e come abbiamo risposto.

Cookie e tecnologie simili sui nostri siti Web e sulle nostre applicazioni mobili ci consentono di tenere traccia del tuo comportamento di navigazione, dei link cliccati, degli articoli acquistati, del tipo di dispositivo e di raccogliere vari dati, inclusi dati analitici, su come utilizzi e interagire con i nostri Servizi. Ciò ci consente di fornirti offerte di prodotti più pertinenti, una migliore esperienza sui nostri siti e applicazioni mobili e di raccogliere, analizzare e migliorare le prestazioni dei nostri Servizi. Potremmo anche raccogliere la tua posizione (indirizzo IP) in modo da poter personalizzare i nostri Servizi.

I Dati sull'utilizzo dei Servizi vengono raccolti automaticamente quando l'utente utilizza e interagisce con i nostri Servizi, inclusi metadati, file di registro, ID cookie/dispositivo e informazioni sulla posizione. Queste informazioni includono dati specifici sulle interazioni dell'utente con le funzionalità, i contenuti e i collegamenti (compresi quelli di terze parti, come i plug-in dei social media) contenuti nei Servizi, l'indirizzo IP (Internet Protocol), il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora sono stati utilizzati i Servizi, informazioni sulla configurazione del browser e sui plug-in, preferenze di lingua e dati sui cookie, informazioni sui dispositivi che accedono ai Servizi, incluso il tipo di dispositivo, il sistema operativo utilizzato, le impostazioni del dispositivo, gli ID delle applicazioni, gli identificatori univoci del dispositivo e i dati di errore e alcuni di questi dati raccolti potrebbero essere in grado di essere utilizzati per approssimare la tua posizione.

Supplemented Data may be received about you from other sources, including publicly available databases or third parties from whom we have purchased data, in which case we may combine this data with information we already have about you so that we can update, expand and analyze the accuracy of our records, identify new customers, and provide products and services that may be of interest to you. If you provide us personal information about others, or if others give us your information, we will only use that information for the specific reason for which it was provided to us.

Come utilizziamo le informazioni.

Crediamo fermamente sia nel ridurre al minimo i dati che raccogliamo sia nel limitarne l'uso e lo scopo solo a quello (1) (2) come necessario per fornire i Servizi acquistati o con cui interagisci, o (3) come potrebbe essere richiesto o consentito per motivi legali conformità o altri scopi legittimi. Questi usi includono:

Fornire, migliorare, aggiornare e potenziare i Servizi che ti forniamo. Raccogliamo varie informazioni relative al tuo acquisto, utilizzo e/o interazioni con i nostri Servizi. Utilizziamo queste informazioni per:

• Migliorare e ottimizzare il funzionamento e le prestazioni dei nostri Servizi (di nuovo, inclusi i nostri siti Web e applicazioni mobili)
• Diagnosticare i problemi e identificare eventuali rischi per la sicurezza, errori o miglioramenti necessari ai Servizi
• Rilevare e prevenire frodi e abusi dei nostri Servizi e sistemi
• Raccolta di statistiche aggregate sull'utilizzo dei Servizi
• Comprendi e analizza come utilizzi i nostri Servizi e quali prodotti e servizi sono più rilevanti per te.

Spesso, gran parte dei dati raccolti sono dati aggregati o statistici su come gli individui utilizzano i nostri Servizi e non sono collegati ad alcun dato personale, ma nella misura in cui sono essi stessi dati personali, o sono collegati o collegabili a dati personali, li trattiamo di conseguenza.

Condivisione con terze parti di fiducia. Potremmo condividere i tuoi dati personali con società affiliate all'interno della nostra famiglia aziendale, con terze parti con cui abbiamo collaborato per consentirti di integrare i loro servizi nei nostri Servizi e con fornitori di servizi di terze parti, se necessario per eseguire servizi per nostro conto, come:

• Elaborazione di pagamenti con carta di credito
• Servire annunci pubblicitari
• Condurre concorsi o sondaggi
• Esecuzione di analisi dei nostri Servizi e dati demografici dei clienti
• Comunicare con te, ad esempio tramite e-mail o consegna di sondaggi
• Gestione delle relazioni con i clienti.

Condividiamo i tuoi dati personali solo se necessario affinché terze parti forniscano i servizi richiesti o necessari per nostro conto. Queste terze parti (ed eventuali subappaltatori) sono soggetti a rigorosi termini e condizioni di elaborazione dei dati e non possono utilizzare, condividere o conservare i dati personali dell'utente per scopi diversi da quelli per cui sono stati specificamente contrattati (o senza il consenso dell'utente).

Comunicazione con te. Potremmo contattarti direttamente o tramite un fornitore di servizi di terze parti in merito a prodotti o servizi che hai registrato o acquistato da noi, come necessario per fornire comunicazioni relative a transazioni o servizi. Potremmo anche contattarti con offerte per servizi aggiuntivi che riteniamo troverai utili se ci dai il consenso o laddove consentito in base a interessi legittimi. Non è necessario fornire il consenso come condizione per acquistare i nostri beni o servizi. Questi contatti possono includere:

• Email
• Messaggi di testo (SMS)
• Chiamate telefoniche
• Telefonate o messaggi di testo automatizzati.
• Puoi anche aggiornare le tue preferenze di abbonamento riguardo alla ricezione di comunicazioni da noi e/o dai nostri partner accedendo al tuo account e visitando la pagina 〝Impostazioni account〞.

Se raccogliamo informazioni da te in relazione a un'offerta in co-branding, sarà chiaro al momento della raccolta chi sta raccogliendo le informazioni e la cui politica sulla privacy si applica. Inoltre, descriverà tutte le opzioni di scelta che hai in merito all'uso e/o alla condivisione dei tuoi dati personali con un partner in co-branding, nonché come esercitare tali opzioni.

If you make use of a service that allows you to import contacts (ex. using email marketing services to send emails on your behalf), we will only use the contacts and any other personal information for the requested service. If you believe that anyone has provided us with your personal information and you would like to request that it be removed from our database, Please log in to the account to delete your account data or contact us at sales@roroos.com.

Trasferimento di dati personali all'estero. Se utilizzi i nostri Servizi da un paese diverso da quello in cui si trovano i nostri server, le tue comunicazioni con noi potrebbero comportare il trasferimento dei tuoi dati personali oltre i confini internazionali. Inoltre, quando ci chiami o avvii una chat, potremmo fornirti supporto da una delle nostre sedi globali al di fuori del tuo paese di origine. In questi casi, i tuoi dati personali sono trattati secondo la presente Privacy Policy.

Conformità alle richieste legali, normative e delle forze dell'ordine. Collaboriamo con funzionari governativi e delle forze dell'ordine e soggetti privati per far rispettare e rispettare la legge. Divulgheremo qualsiasi informazione su di te a funzionari governativi o delle forze dell'ordine o a soggetti privati poiché, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo necessario o opportuno rispondere a reclami e procedimenti legali (come richieste di citazione in giudizio), per proteggere la nostra proprietà e i nostri diritti o proprietà e diritti di terzi, per proteggere la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, o per prevenire o interrompere attività che consideriamo illegali o non etiche.

Nella misura in cui siamo legalmente autorizzati a farlo, adotteremo misure ragionevoli per informarti nel caso in cui ci venga richiesto di fornire le tue informazioni personali a terzi come parte di un procedimento legale. Condivideremo inoltre le tue informazioni nella misura necessaria per rispettare l'ICANN o qualsiasi norma, regolamento e politica del ccTLD quando registri un nome di dominio con noi.

Analisi del sito web. Utilizziamo più strumenti di analisi dei dati web forniti da partner di servizi come Google Analytics, MixPanel e Singular per raccogliere informazioni su come interagisci con il nostro sito web o le nostre applicazioni mobili, incluse le pagine che visiti, quale sito che hai visitato prima di visitare il nostro sito Web, quanto tempo trascorri su ciascuna pagina, quale sistema operativo e browser Web utilizzi e informazioni sulla rete e sull'IP. Utilizziamo le informazioni fornite da questi strumenti per migliorare i nostri Servizi. Questi strumenti inseriscono cookie persistenti nel tuo browser per identificarti come utente unico la prossima volta che visiti il nostro sito web. Ciascun cookie non può essere utilizzato da soggetti diversi dal fornitore del servizio (es: Google per Google Analytics). Le informazioni raccolte dal cookie possono essere trasmesse e archiviate da questi partner di servizi su server in un paese diverso da quello in cui risiedi. Sebbene le informazioni raccolte non includano dati personali come nome, indirizzo, dati di fatturazione, ecc., le informazioni raccolte vengono utilizzate e condivise da questi fornitori di servizi in conformità con le loro politiche sulla privacy individuali.

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Siti Web di terzi. Il nostro sito Web e le nostre applicazioni mobili contengono collegamenti a siti Web di terzi. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto dei siti di terze parti. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito Web visitato.

Come puoi accedere, aggiornare o eliminare i tuoi dati.

Per accedere facilmente, visualizzare, aggiornare, eliminare o trasferire i tuoi dati personali (se disponibili) o per aggiornare le tue preferenze di abbonamento, accedi al tuo account e visita 〝Impostazioni account.〞

Se fai una richiesta per cancellare i tuoi dati personali e tali dati sono necessari per i prodotti o servizi che hai acquistato, la richiesta sarà soddisfatta solo nella misura in cui non è più necessaria per i Servizi acquistati o richiesti per i nostri legittimi scopi commerciali o requisiti legali o contrattuali in materia di tenuta dei registri.

La sicurezza dei dati

Per proteggere le tue informazioni personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse in modo inappropriato, utilizzate in modo improprio, accessibili in modo non autorizzato, divulgate, alterate o distrutte.

• Archiviamo tutte le password in un formato crittografato. Le informazioni sull'ordine, inclusi nome, ordine, indirizzo, telefono e indirizzo e-mail, sono archiviate in modo sicuro sui nostri server.
• Lavoriamo per proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali durante la trasmissione tramite protocolli di crittografia e software.
• Manteniamo garanzie fisiche, elettroniche e procedurali in relazione alla raccolta, all'archiviazione e alla divulgazione delle informazioni personali dei nostri clienti. Le nostre procedure di sicurezza implicano che potremmo occasionalmente richiedere la verifica prima di divulgare le informazioni personali all'utente.
• È importante che tu ti protegga dall'accesso non autorizzato alla tua password e al tuo computer, cellulare e dispositivo. Assicurati di firmare quando hai finito di usare un computer o un dispositivo pubblico.

Se hai domande sulla sicurezza o sulla conservazione dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo sales@roroos.com.

Notifiche “Non tracciare”.

Alcuni browser ti consentono di notificare automaticamente ai siti web che visiti di non tracciarti utilizzando un segnale “Non tracciare”. Non c'è consenso tra i partecipanti al settore su cosa significhi “Non tracciare” in questo contesto. Come molti siti Web e servizi online, attualmente non modifichiamo le nostre pratiche quando riceviamo un segnale “Non tracciare” dal browser di un visitatore.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se decidiamo di modificare la nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche alla presente Informativa sulla privacy e in qualsiasi altro luogo che riteniamo appropriato, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, lo divulghiamo. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, ti informeremo qui, tramite e-mail o tramite un avviso sulla nostra home page, almeno trenta (30) giorni prima dell'attuazione delle modifiche.