Metodi e costi di spedizione

Grazie per la visita e lo shopping su Roroos. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra politica di spedizione.

Spedizioni internazionali

Forniamo la spedizione per la maggior parte dei paesi.

Informazioni sulla spedizione

• Una volta ricevuto l'ordine, ti verrà inviata un'e-mail di conferma con tutti i dettagli dell'ordine. E inizieremo a elaborare il tuo ordine molto presto. Puoi anche tracciare il tuo ordine da Track Order Details.
• A tracking number will be sent to you by e-mail once items shipped out.

Nota:

• Il tempo di consegna non include il tempo di elaborazione necessario per elaborare l'ordine dalla data in cui è stato effettuato l'ordine. Tutti gli ordini saranno programmati per la spedizione dopo l'acquisto in 1-2 giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi.
• Generalmente, ci vogliono 1-7 giorni lavorativi. Se l'indirizzo è remoto, potrebbe essere ritardato di 1-3 giorni lavorativi. A causa del COVID-19, potrebbero esserci dei ritardi. Per cortesia comprendi.
• Se hai bisogno di un servizio di personalizzazione o monogramma, ti preghiamo di consentire due o più giorni lavorativi nel tempo di elaborazione.
• Per i prodotti contrassegnati con “Spedizione locale”, utilizzeremo la spedizione locale per impostazione predefinita.
• A causa dell'impatto del COVID-19, la spedizione di alcuni prodotti potrebbe subire un ritardo di 1-2 giorni.

Dazi doganali e di importazione

A volte i dazi doganali o di importazione aggiuntivi non potevano essere evitati. Ma per favore non preoccuparti. In caso di addebito, contattare semplicemente [email protected].

• Vi preghiamo di inviarci una copia della ricevuta dei dazi doganali via e-mail.
• Il rimborso ti verrà restituito entro 3-5 giorni lavorativi una volta ricevuta la ricevuta.