Shipping Methods & Charges

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei Roroos. Nachfolgend finden Sie die Geschäftsbedingungen unserer Versandrichtlinie.

International Shipping

We provide shipping for most countries.

Shipping Information

• Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Bestelldetails zugesandt. Wir werden in Kürze mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen. Sie können Ihre Bestellung auch von Track Order Details aus verfolgen.
• Sobald die Artikel versandt wurden, wird Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer zugesandt.

Versandart	Bearbeitungszeit	Kosten	Lieferzeit
Lokaler Versand	1 Arbeitstage	Frei	2-5 Arbeitstage
Economy-Versand	2-3 Arbeitstage	Frei	5-10 Arbeitstage
Expressversand	1-2 Arbeitstage	$10- $99	4-7 Arbeitstage

Note:

• Delivery Time does not include the processing time required to process your order from the date your order is placed. All orders will be scheduled for shipment after purchase in 1-2 business days, not including holidays.
• Generally, it takes 1-7 working days. If the address is remote, it may be delayed by 1-3 working days. Due to COVID-19, there may be some delays. Please understand.
• Wenn Sie einen Individualisierungs- oder Monogrammservice benötigen, rechnen Sie bitte mit einer Bearbeitungszeit von zwei oder mehr Werktagen.
• Für Produkte, die mit „Lokaler Versand“ gekennzeichnet sind, verwenden wir standardmäßig den lokalen Versand.

Customs and Import Duties

Sometimes the additional customs or import duties couldn't be avoided. But please don't worry. If any charged, please simply contact sales@roroos.com.

• Bitte übersenden Sie uns eine Kopie der Zollquittung per E-Mail.
• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Quittung.